E-commerce: интересное за неделю (w49)
На этот раз - статистика и факты об основных трендах электронной коммерции.
Онлайновые покупатели США в предрождественский сезон тратят в среднем 166$
97% украинских пользователей ежедневно проверяют свою электронную почту
- почти 97% украинских пользователей ежедневно проверяют свои почтовые ящики, пишут и читают электронные сообщения. В среднем по миру этот показатель меньше почти на 10%, а в Западной Европе, например, и того ниже – около 83%.
- общение в социальных сетях – эту ежедневную активность подтвердило чуть более 91% пользователей. Немалая доля украинцев также любит общаться посредством решений видео- и голосовой связи, например, Skype (около 79%) и при помощи сервисов мгновенных сообщений (почти 62%).
- Ежедневно около 89% пользователей включают свои компьютеры для того, чтобы посмотреть видео в Сети, ещё 79% украинцев слушают музыку или радио в Интернете, и почти 65% проводят какую-то часть дня за онлайн-играми. Охотников за бесплатным программным обеспечением среди наших соотечественников тоже немало – почти 85%. А вот в той же Западной Европе, к примеру, таких любителей «бесплатного сыра» значительно меньше – около 48%.
- покупки в Интернете с личных ПК ежедневно совершает более 55% украинцев. А чуть более 39% наших граждан активно пользуются системами онлайн-банкинга.
Мобильным Интернетом пользуется каждый десятый взрослый украинец
В 2012 году 13% интернет-трафика идет с мобильных устройств
- в этом году количество интернет-пользователей по всему миру выросло на 8% и достигло 2.4 миллиарда.
- По числу пользователей лидирует Китай (538 млн), Иран лидирует по темпам роста (до 205%), в то время как число пользователей в США выросло на 3%, и составило 244 млн. человек.
- количество пользователей смартфонов выросло на 42%, достигнув 1.1 млрд человек. На первом месте снова Китай — 270 млн пользователей смартфонов (рост на 50%), а на втором — США со 172 млн пользователей смартфонов (рост на 50%).
- 13% мирового интернет-трафика, по оценкам, представленным в отчете, идет с мобильных устройств, и, как предполагается, этот процент будет увеличиваться в связи с ростом числа пользователей смартфонов и планшетов. (2009 - 1%, 2010 - 4%, 2012 - 13%)
Куда деваются пользователи Android?
Оригинал: http://www.asymco.com/2012/11/26/the-android-engagement-paradox/
- в США пользователей Android около 65 млн, а пользователей iPhone – чуть больше 40 млн
- если выделить мобильный трафик из всего шоппингового трафика в период Дня Благодарения и Черной Пятницы (традиционно самых активных периодов распродаж в году), то количество этого трафика составит 24% (для сравнения – в 2010 г. он составлял около 5%, в 2011 г. – около 15%) из всего онлайн-трафика.
- с 2010 по 2012 – пользовательская база Android выросла с 12 млн устройств до 65 млн
- доля трафика Android в мобильном трафике с 2010 по 2012 упала с 27 до 21% (достигнув пика в 2011 г. с 29%)
- Доля iOS-трафика за этот период колеблется от 71 до 77%. Причем в планшетах перевес устройств Apple заметен еще более сильно. Если из мобильного трафика вычленить трафик планшетов, то 88% планшетного трафика составляет iPad, Kindle и Nook – 5,5%, Galaxy Tab – 1,8%, а остальные планшеты (которых легион) – 4,4%.
- одна из популярных и очевидных версий как раз и касается того, что более дешевые устройства на базе Android привлекают ту аудиторию, которая не готова тратить деньги онлайн (да и вообще – на покупку приложений, и т.д.). Однако, даже дорогие Android-смартфоны – тот же Galaxy S II и III – продаются довольно большими объемами, вполне сравнимыми с объемами продаж iPhone.
- Еще одна лежащая на поверхности версия – люди пользуются Android-устройствами как «dumb-phone» (тупыми телефонами), то есть только совершая голосовые звонки и обмениваясь SMS-сообщениями.
- прибыль с рынка смартфонов на сегодня делят между собой две компании: Apple и Samsung, собирая порядка 95% прибыли, причем из них Apple забирает в районе 65-70%.
Nielsen: пользователи тратят все больше времени на социальные сети
Оригинал: http://blog.nielsen.com/nielsenwire/social/2012/ http://blog.nielsen.com/nielsenwire/global/social-media-report-2012-social-media-comes-of-age/
- в социальных сетях и тратят на них 20% всего времени работы за компьютером и более 30% своего мобильного пребывания в сети
- в США в социальных медиа пользователи провели более 121 млрд. часов в июле 2012 года, это на 37% больше, чем в июле 2011 года, когда на социальные сети было потрачено 88 млрд. часов.
- время, проведенное пользователями в социальных медиа посредством мобильных приложений, увеличилось в 2012 году на 63% по сравнению с 2011 годом.
- Лидером среди социальных сетей остается Facebook, посещаемость которого составляет 152,2 млн. посетителей через ПК, 78,4 млн. - через мобильные приложения и 74,3 млн. - при помощи мобильного интернета.
Публичный саппорт: QIWI удалил кошелек с деньгами
Бизнес по-русски :(